Leistungen

Was liegt Ihnen besonders am Herzen? Möchten Sie, dass wir bei unserem Besuch die Zeitung mit hochbringen, einen Kaffee für Sie kochen oder Ihnen beim Ausfüllen von Formularen helfen? Das erledigen wir gern! Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Lebensgewohnheiten betrachten, damit diese in unsere Pflege mit einfließen können.

Beschäftigen Sie sich zum ersten Mal mit dem Thema häusliche Pflege? Dann werden Sie sicher viele Fragen haben. Wir geben Ihnen gern die gesuchten Antworten und beraten Sie und Ihre Angehörigen persönlich zu Ihrer ganz individuellen Situation. Denn jeder Mensch hat seine eigene Geschichte, an die wir mit unserer Arbeit anknüpfen wollen. Wir informieren Sie gern zu folgenden Themen:

• Wie kann ich einen Pflegegrad beantragen und welche Leistungsansprüche habe ich?
• Welche Kosten übernimmt die Pflegekasse?
• Wo erhalte ich Pflegehilfsmittel und wer trägt die Kosten dafür?
• Wie werden Angehörige im Urlaubs- oder Krankheitsfall betreut?

Unsere ambulante häusliche Pflege umfasst je nach Bedarf die Unterstützung, Anleitung oder Übernahme von Hilfeleistungen in den Bereichen:

• Körperpflege
• An- und Auskleiden
• Betten und Lagern
• Essen und Trinken
• Inkontinenzversorgung
• Aktivierung und Mobilisation
• Prävention von Dekubitus, Thrombose etc.
• Betreuungs- und Beschäftigungsangebote

• Kontrolle von Blutdruck und -zucker etc.
• Medikamentenversorgung
• Injektionen subkutan und intramuskulär
• Kompressionstherapie
• Wundversorgung und Verbände

Betreuungs- und Entlastungsleistungen stehen den Pflegebedürftigen in häuslicher Pflege unabhängig von ihrem Pflegegrad zur Verfügung. Die monatliche Pauschale soll dazu dienen, Angehörige in ihrem Pflegeeinsatz zu entlasten sowie den Pflegebedürftigen in der Gestaltung seines Alltages zu begleiten. Dazu zählen wir:

• Zeit für Ihre Angehörigen bzw. gemeinsame Zeit zur individuellen Nutzung
• Begleitung außerhalb der Wohnung (zum Arztbesuch, Einkauf, Spaziergang etc.)
• Biografie- und Gedächtnisarbeit
• Unterstützung innerhalb der Wohnung
• individuelle und bedürfnisbezogene Angebote im Rahmen der jeweiligen Fähigkeiten (z.B. Basteln, Theaterbesuch etc.)
• Vermittlung von Terminen (Arzt, Physiotherapie, Friseur etc.)
• Vertrauensvolle und zielgerichtete Zusammenarbeit mit Angehörigen, Ärzten, Apotheke, Therapeuten
• gemeinsame Veranstaltungen (Kaffeeklatsch, Ausfahrten, Grillen und vieles mehr)

Pflegen Sie Ihre Angehörigen mit einer Pflegegrad selbst? Dann steht Ihnen eine Ersatzpflege zu, falls Sie z.B. selbst einmal krank werden oder in den Urlaub fahren möchten. Für maximal vier Wochen im Jahr haben Sie Anspruch auf eine sogenannte Verhinderungspflege. In diesem Fall unterstützen wir Sie gern:

• in der pflegerischen Betreuung (Grundpflege/Betreuung)
• bei Spaziergängen
• Betreuung in Abwesenheit der Pflegeperson

Ihre Angehörigen haben einen Pflegegrad und Sie erhalten Pflegegeld? Dann müssen Sie in einem festen Rhythmus den Beratungseinsatz gegenüber der Pflegekasse nachweisen. Diese Beratungsgespräche dienen dazu, die Qualität der Pflege zu sichern und Sie als Angehörige aktiv zu unterstützen. Unsere Mitarbeiter übernehmen diese Termine und rechnen sie auch bei der Pflegekasse ab. In diesem Rahmen beraten wir Sie umfassend zu:

• Ihnen zustehenden Leistungen und dafür notwendigen Anträgen
• Unterstützungsmöglichkeiten für pflegende Angehörige
• Vermittlungen von Dienstleistungen oder Pflegehilfsmitteln
• möglichen ergänzenden Hilfsangeboten

• Wohnungsreinigung und Unterhaltsreinigung
• Bettwäsche wechseln
• Einkaufen
• Geschirr spülen
• Müll entsorgen

Wir legen Wert auf ein herzliches Miteinander – im Team und im täglichen Kontakt mit unseren Kunden. über die regelmäßigen Leistungen hinaus setzen wir deshalb vor allem auf Begegnung, Betreuung und Beschäftigung. Wir nennen das: unser Plus an Pflege. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf dem kommunikativen und sozialen Bezug zum Leben unserer Kunden, zum Beispiel durch persönliche Zuwendung und Zeit zum Zuhören. Im Handgepäck unserer Pflegerinnen und Pfleger finden Sie deshalb auch stets:

• die Liebe zum Job und freundliche Wertschätzung jeder Persönlichkeit
• die Wahrung der Würde in einer Pflege auf Augenhöhe
• Toleranz für individuelle Lebensgewohnheiten
• die Akzeptanz persönlicher Wünsche und Entscheidungen